Enviar Anexo do Email

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Boa noite,

Hoje os nossos clientes podem personalizar os produtos da lojas com as iniciais.

Ate ai tudo bem, ele consegue escolher as iniciais na pagina do produto e no carrinho.

O problema acontece depois da compra, o e-mail enviado não contem o anexo do produto.

Como faco para adicionar o anexo do produto nos emails enviados?

Consegui adicionar o nome do anexo usando essas linhas:

<span>{{attachments.0.[name]}}</span><br> <span>{{attachments.0.name}}</span><br> <span>{{itemAttachment.name}}</span><br>

Obrigado!

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@Bernarh Raad​ Você está falando das triggers do master data ou no módulo message center? Caso for no message, no exemplo json ao lado direito não tem este campo?

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Boa Tarde Nathan.

Seria no message center mesmo.

Eu não estou conseguindo acessa essa parte do JSON.

Segue um exemplo:

Se eu colocar "{{attachments.0.[name]}}" eu consigo acessar o "Personalizar 4 Iniciais", mas nao consegui puxar as iniciais, cor e ponto de forma alguma.

"attachments": [{ "name": "Personalizar 4 Iniciais", content": { "Cor das Iniciais": "Prata", "Inicial 1": "C", "Inicial 2": "M", "Inicial 3": "Sem Personalizar", "Inicial 4": "Sem Personalizar", "Pontos entre iniciais": "Sim" } }]

Consegue me dar uma luz? :)

Obrigado de qualquer forma

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{{attachments.0.[content].["Inicial 1"]}}

Já tentou algo assim?

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Ja testei com esses:

{{attachments.0.[content].["Inicial 1"]}} {{attachments.0.content.["Inicial 1"]}} {{attachments.0.content.0.["Inicial 1"]}} {{itemAttachment.0.[content].["Inicial 1"]}}

Tambem tem outra parte do JSON que poderia usar que seria a do "itemAttachment":

"itemAttachment": { "name": "Personalizar 3 Iniciais", "content": { "Cor das Iniciais": "Dourado", "Inicial 1": "C", "Inicial 2": "B", "Inicial 3": "Sem Personalizar", "Pontos entre iniciais": "Sim" } }

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@Bernarh Raad​ não tem aspas. Ficaria assim:

{{items.0.attachments.0.content.[Inicial 1]}}

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Deu certo. Obrigado @Débora Ferreira​ !!

Obrigado pela ajuda @Nathan Prestes​

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@Débora Ferreira​ , e no caso do envio de anexo pelos Triggers na ação "Enviar um email"?

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Thiago, eu já abri um chamado para isso e recebi o status de que esse bug está no backlog, porém sem previsão de quando vão arrumar.

https://help.vtex.com/pt/known-issues/problemas-com-triggers-contendo-anexos

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@Nathan Prestes​ Obrigado camarada pela resposta!

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4 anos se passaram e aparentemente o problema persiste…