Pessoal nossa politica define um prazo máximo de 2 dias úteis para o pagamento dos boletos e o padrão da plataforma é enviar após o 3° dia um lembrete do pagamento do boleto. Consigo alterar o dia de envio do Pagamento Pendente do Boleto?
Você pode configurar uma trigger no Master Data pegando uma entidade com os pedidos com mais de 2 dias, fazer com que essa trigger dispare o template de e-mail transacional "Lembrete de Pagamento", por exemplo, e configurar a trigger para disparar esses e-mails.
Caso não seja funcional apenas por meio de configuração é necessário utilizar a API.