Erro User Review

Olá bom dia!

Configurei o campo para avaliação de produtos de acordo com o passo a passo dado no helpcenter da Vtex, no entanto o campo aparece na pagina do produto mas o cliente não consegue avaliar.

obrigado.

@Giuliano Giovanni​ qual a sua loja?

Sawaryb2c

@Giuliano Giovanni​ por mais que a ferramenta nativa seja bem limitada/layout está quebrado, consegui realizar uma avaliação sem nenhum problema:

sawary-avalie

Lembrando que as avaliações precisam ser moderadas em CATALOG > ADD ON > Resenhas

Acabei vendo aqui e realmente elas estão ativa. O único problema é que os botões para avaliações estão bem em baixo o que dificulta a ação.

Só não entendi a questão de ser moderada em catalogo > add on > resenhas??

abs

@Giuliano Giovanni​ é neste local que ficam suas avaliações:

resenha