Frete com erro na B2W

Por algum motivo meu frete parou de funcionar na B2W. Todas as simulações, independente do CEP, informa que não entregamos na região.

Alguém já passou por isso e sabe me informar qual foi o problema?

Na Vtex não mudamos nada, a logistic está ok. E verifiquei que as informações de medidas e peso dos produtos estão chegando na B2W normalmente.

@Luma Fusco​ paliativamente, para que não deixe de vender na B2W, você possui uma planilha de contingência cadastrada na B2W? Se não, sugiro cadastrá-la.

Realizando simulações através da sua loja ou no logistics esses mesmos produtos que tenta realizar a compra através da B2W possuem métodos de entrega? Se sim, o problema pode estar na integração com a B2W. Tive muitos problemas com a B2W utilizando a integração com a Vtex para cálculo de frete. No fim optei por utilizar o B2W Entregas. Mas sugiro que entre em contato com o pessoal da Skyhub, lá eles conseguem acesso a logs para verificar se o erro é no lado da B2W ou na Vtex.