Utilizo SELLER NÃO VTEX vendendo no meu Marketplace VTEX.
Venho utilizando há alguns meses as seguintes funcionalidades do painel admin:
- Cadastro de Sellers
- Sugestões de SKUs de Sellers (Pendentes e Na fila de processamento)
- SKU de Sellers
Métodos da API de integrações de Marketplace utilizadas:
- SendSuggestion
- GetSuggestion
- Notificação de Alteração de Condição Comercial
- Cancelamento de Pedidos
Ontem (18/10) pela manhã notei que no painel admin da Vtex, acessando em Catalog > Marketplace > Sugestões de SKU não aparecem produtos na lista Pendentes ou na lista Fila de processamento e sei que existem muitos produtos lá.
Apertei F12 para ver se existiam erros de javascript e encontrei vários erros com a mensagem 403 - Forbidden conforme imagem1 anexa.
Fui consultar a API e em toda e qualquer requisição recebo o status 403 - Forbidden, conforme Imagem2 anexa.
Preciso de um auxílio urgente, pois está comprometendo os resultados da empresa.