Tabela da xp agencia nao sai corretamente!

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Gerei uma tabela de frete pelo link da xpagencia. Porém os valores nao condizem com o meu contrato. Acredito que ele nao esteja puxando as informações do meu contrato. Como faço para gerar corretamente?

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@Viviane Souza​ A informação é buscada direto do webservice do Correios. Se você passar no form o usuario/senha/cep de origem, escolher a tabela a ser usada (que voce tenha permissão pelo correios), então com certeza irá funcionar.

Agora, se você informar algum dado inválido ou não informar, aí você realmente poderá ter informações erradas.

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Olá @Fabio Santos de Albuquerque​

Verifiquei que realmente a tabela está correta. O que NÃO esta correto é o calculo do frete na Vtex. Fiz uma simulação de 1 item no sistema dos correios usando o meu contrato e comparando com o calculo na loja, os valores são super divergentes. Fiz um print com a diferença de valor para você analisar. Isso começou a acontecer depois que o correio atualizou os serviços (excluindo o e-sedex) e atualizou os codigos dos serviços. Quando subimos a nova planilha, começou a calcular esse valor bem maior.

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@Viviane Souza​ manda um print do simulador no logistics desse mesmo produto.

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Oi @Fabio Santos de Albuquerque​

Segue em anexo o valor simulado dentro do logistics da Vtex que é o mesmo que aparece na loja. Segue também a simulação feita no site da XP que é mesmo local onde gerei as planilhas. Lembrando que fiz para o mesmo produto, peso, localização.

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@Viviane Souza​

No logistics, tem um menu "Valor", nele, coloque o cep de destino 13045120 e escolha a opção "Sedex com contrato".

O que aparece no peso até 500gr? É para aparecer R$ 8,78 ou algo bem próximo.

Se aparecer esse valor, precisa ver se tem mais algum item aumentando o valor do frete na doca ou no estoque. talvez um % de gordura.

Nessa tela de simulação do logistics, quando vc clica no "detalhar" ele mostra os detalhes do calculo. Tira um print disso.

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Olá Fabio, Fiz essa simulação. O valor que aparece lá é 18,78. Bem acima do correto. Já olhei todas as configurações que ficam dentro do Logistics. Nenhum tem acréscimo de gordura. A outra questão é que somente a tabela de Sedex está com esse problema. A de Pac calcula corretamente... Viviane Souza Equipe Itté [Description: Description: Description: cid:AE594E220B3B4C438324C413D98AF0F1@interservices.local] +55 19 3244.3338 Skype ID: viviane.itte www.itte.com.br [Resultado de imagem para logo facebook]Itté Importadora [Imagem relacionada] @itte_importadora [Design sem nome (1)] [Assinatura-Feira]