Aqui na empresa há uma política de troca para produtos que são devolvidos, seja por defeito ou compra errada. Geramos um valor para o cliente fazer uma nova compra... nesse caso qual solução mais eficaz? Cupom de desconto ou vale compra? Lembrando que o código só poderá ser utilizado uma vez para um CPF apenas.
Boa Tarde!
@Davi Assumpção por se tratar de troca de produtos, o vale é o mais correto lembrando que o vale acaba sendo uma forma de pagamento, e você consegue amarrar o CPF do cliente.
Oi @Eduardo Melo obrigado pelo follow-up. Já que o vale acaba sendo uma forma de pagamento, quando o cliente fizer a utilização do vale, essa transação não passará pelo fluxo de pagamento (ClearSale e Mundipagg)? O cliente só pode usar o total do vale ou pode comprar mais itens e utilizar o vale + pagamento no cartão do valor excedente?
@Davi Assumpção exato não ira passar nem pela ClearSale nem Mundipagg.
Isso ele vai usar o total do vale e caso exceda ele vai pagar a diferença usando boleto ou cartão, ira para o fluxo de pagamento somente a diferença que ele está pagando.
Claríssimo @Eduardo Melo ... forte abraço