Conflito de seller x marketplace ao criar brinde e kit

alexandre.sattamini · January 13, 2020, 1:48pm

Possuo um marketplace que exibe produtos de outros sellers. Estamos tendo problemas ao criar promoção de brinde e ao criar kit de produtos. Por algum motivo, a vtex não consegue associar o produto do brinde ao seller do produto, associando ao proprio marketplace. O mesmo ocorre ao criarmos um kit: criamos o produtos, mas este produto nao recebe nenhuma associação, pois não é nosso, e sim do seller. Como resolver isso

nathan · January 13, 2020, 4:38pm

Sugiro que abra 2 tickets na VTEX e se possível adicione aqui as tratativas :)

alexandre.sattamini · February 5, 2020, 12:02pm

Problema foi resolvido usando a API para promoções. Lá é possivel editar uma promoção "compre e ganhe" inserindo devidamente o id do seller correto.

nathan · February 5, 2020, 1:25pm

show alexandre, obrigado por compartilhar!

marcelo.ruiz · May 19, 2020, 3:59pm

@Nathan Prestes @Alexandre Sattamini obrigado pelo post, para promoção do Tipo Compre e Ganhe funcionou perfeitamente.

No entanto, para uma promoção regular com tipo de desconto brinde não está funcionando.

Já tiveram o mesmo problema?

vlr_mín_brinde1 vlr_mín_brinde2 vlr_mín_brinde3

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