ACESSO NEGADO EM TODOS USUÁRIOS

Acesso negado, Você está logado no VTEXID com o email cristianodub@hotmail.com e não possui acesso à página requisitada (Produto.aspx).,Entre em contato com o administrador da loja se deseja ter acesso (tentar com outro usuário).

No caso o adm sou eu mesmo, e em todos usuarios esta assim, do nada, estavamos cadastrando produtos e deu acesso negado em todas paginas.

Aqui estamos com o mesmo problema.

Loja: Lolita Lingerie

@Augusto Garrucho​ ,sabe o que pode estar ocorrendo?

ao tentar abrir um chamado aparece Esse e-mail não possui acesso à VTEX

@Mateus Augusto Saggin​ @Juliana Andrade​ @Augusto Garrucho​

Estamos tendo o mesmo problema também.

Por aqui tbm. Não consigo logar e se quer abrir chamados.

@Cristiano Dornelles dos Reis​, @Raony Schuindt​, @Vinícius Alves da Silva dos Santos​ e @Jéssica Ruiz​, podem verificar se já voltou ao normal?

Já normalizamos o serviço, acesso dos usuários restaurados e correção para que não volte a ocorrer já foi lançada.

Aqui normalizou. Obrigada!

Aqui também regularizou. Obrigado.