O placeholder funciona como um espaço vazio no qual você configura dentro deste espaço alguma informação, seja HTML, banner ou até mesmo uma prateleira.
Não há configuração para ativar um carousel, isso precisa ser feito via script customizado em sua loja.
Se não possui o conhecimento necessário para isso, aconselho a entrar em contato com a agencia que implementou sua loja.