Alguma loja com problemas para pagamentos em boleto?

Bom dia,

Ao tentar efetuar uma compra com pagamento em boleto, a mesma é bloqueada com a mensagem abaixo, segue print Alguém sabe me informar se é uma instabilidade da vtex?

Qual mensagem abaixo?

Já verificou no PCI GATEWAY qual o erro está aparecendo nos pedidos originados por boleto?

Qual é o boleto que utiliza?

@Nathan PrestesErro boleto

@Eduardo Melo​ Banco Bradesco

Esse post vai te ajudar: https://community.vtex.com/s/question/0D50h000055fajECAQ/problemas-com-boleto-bradesco-scopus

Precisa entrar na conta e alterar a URL de notificação.

@Gabriela Castro​ deu certo sobre o boleto?

@Eduardo Melo​ O problema é esse mesmo! Fizemos a alteração da URL, mas ainda não está funcionando. Já entrei em contato com a Scopus, estou aguardando resposta.

Obrigada pelo retorno!

@Gabriela Castro​ talvez vai ser preciso gerar uma nova chave.

Os casos que peguei somente alterando a URL voltou a funcionar.