Boa tarde!! Precisamos atualizar o estoque em massa no entanto, a tabela de exportação não está sendo enviado ao e-mail, ao fazer a solicitação, mais alguém com esta dificuldade?

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Boa Tarde!

Leonardo faz quanto tempo que você fez a solicitação?

Realizei um teste aqui e até o momento não recebi.

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Olá Eduardo,

Estou tentando tem umas 3 horas, os e-mails com chave de acesso estão normais..

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Eu realizei uma exportação de produtos e skus, também funcionou normal, acho que vale abertura de um chamado na Vtex.

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Já verificou que o SMTP configurado está funcionando? Pois se não estiver não chega mesmo.