Boa tarde!! Precisamos atualizar o estoque em massa no entanto, a tabela de exportação não está sendo enviado ao e-mail, ao fazer a solicitação, mais alguém com esta dificuldade?

Boa Tarde!

Leonardo faz quanto tempo que você fez a solicitação?

Realizei um teste aqui e até o momento não recebi.

Olá Eduardo,

Estou tentando tem umas 3 horas, os e-mails com chave de acesso estão normais..

Eu realizei uma exportação de produtos e skus, também funcionou normal, acho que vale abertura de um chamado na Vtex.

Já verificou que o SMTP configurado está funcionando? Pois se não estiver não chega mesmo.