No meu ecommerce, se eu vendo carrinhos e o cliente digita car não aparece nada.
Queria saber se é normal, ou se há algo a se fazer a respeito, para que parte do nome seja reconhecido pela busca?
Oi @Gobbato tudo bem?
Para que isso aconteça, o seu catálogo tem que estar configurado e indexado corretamente.
Se sua loja usa a Busca padrão da VTEX
Sugiro você dar uma olhada no seguinte tópico Como funciona a Busca na VTEX | Busca por termo (palavra-chave)
No caso se sua loja usa o Intelligent Search, veja essa thread Como funciona o Intelligent Search
Desta forma, você vai conseguir afunilar qual é realmente o seu problema.
Vale lembrar se você estiver usando alguma ferramenta externa, por exemplo, Smarthint ou outra qualquer, será necessário conversar com seu parceiro para esclarecer sobre palavras, termos e nomes dos produtos no qual deseja configurar.
Sigo no aguardo se as informações acima te ajudaram.
Abs,
Estevão.
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