Alguém pode me esclarecer uma dúvida: fiz o cadastro das categorias/departamentos no meu admin, porém algumas não renderizam de jeito nenhum. Já vi alguns passo-a-passo de cadastros mas sem sucesso de resolver. Segue prints da renderização na loja e página de categorias no admin.Alguém já passou por isso? Como resolveu?
Categorias só aparecem quando contiverem ao menos 1 produto ativo associado.
Além disto, pode demorar um pouco para VTEX renderizar.
Edição pelo suporte VTEX:
Outro ponto importante, podemos dividir em três níveis: Departamento > Categoria > Subcategoria, e caso você deseje renderizar este terceiro nível, o de Subcategoria, você tem duas formas:
* Utilizando um script customizado consultando a API;
* Realizar a codificação do menu manualmente;
Muitas lojas acabam optando por essa customização do Menu, se desejar customizar, é recomendado que avalie com a agência que realiza as implementações da sua loja