Bom dia! Tenho chamados na Vtex abertos há quase um mês, outro a 14 dias e ainda um outro crítico há 3 dias que na verdade foi re-gerado porque um anterior chamado anterior não foi resolvido. Problemas que estão impedindo subida de produtos para marketplace e irá prejudicar muito as vendas no black friday pois não terão tempo de serem catalogados pelo markeplace. Solicito ajuda com urgência!!
@Guilherme Castro aqui a mesma coisa, chamados a quase 20 dias abertos sem nenhuma resposta.
É um absurdo a gente pagar uma fortuna para essa empresa e ela não ter um mínio de respeito com a gente, com o nosso trabalho, com os nossos funcionários e clientes.