Clientes não estão recebendo chave de acesso por email desde ontem

Fizemos varios testes e nenhum email com chave de acesso está sendo enviado. Ja verificamos no MessageCenter testando o STMP e está tudo correto, inclusive envia o email de teste. Alguém mais com o mesmo problema?

Eu estou recebendo, porém com um timing muito grande... muitas vezes já a chave vem expirado :(

Abri um chamado referente à isso.