@Rodrigo Dellacqua @Juliana Andrade percebi que após os comentários nessa pagina a VTEX voltou ao CMS antigo, inclusive com o idioma em português e voltei a ter acesso ao upload de arquivos, porém essa semana voltar com o "novo" CMS e agora não está funcionando de novo ... preciso subir urgente arquivos CSS na loja e não é permitido.
Qual a solução de vocês? Isso é meio absurdo não acha?
Aguardando resposta.
Olá @Rafael Boiko
Boa noite.
Se você está falando de não conseguir subir arquivos, provavelmente é o problem do Flash.
Recomendo ativar o flash conforme documentação abaixo.
http://help.vtex.com/pt/faq/botao-de-upload-de-arquivos-nao-aparece-no-cms
Também tente acessar o https://sualoja.vtexcommercebeta.com.br/admin e tente fazer o upload de arquivos, está com a versão antiga.
Sendo um pouco mais construtivo, será que você conseguiria criar um cenário para que possamos reproduzir o problema?
A versão do navegador.
Os erros que aparecem no console ao executar as ações.
Olá @Rodrigo Dellacqua
Acabei de realizar um teste hoje e funcionou somente no Chrome.
Utilizo Mac, e o navegador Safari v 10.0 agora avança a tela do Add mas ao clicar continua sem funcionar a janela de seleção se arquivo. Apenas clica sem realizar nenhuma função.
Obrigado.
@Rafael Boiko
Ok, Safari com problemas, vamos tentar entender o cenário.
Sobre o botão de seleção do arquivo, pode verificar a liberar do Flash pro Chrome conforme esse documento?
http://help.vtex.com/pt/faq/botao-de-upload-de-arquivos-nao-aparece-no-cms