Possuía um form no checkout da minha loja, em que os vendedores cadastravam o seu código para associar a venda. Ao final aparecia o nome respectivo, no qual eles verificavam se o cadastro estava correto.
Por algum motivo esse formulário sumiu do checkout e não tenho a menor ideia de como implementá-lo novamente. Se puderem ajudar, agradeço.
Oi @mfernandes, talvez essa resposta te ajude a resolver o seu problema:
Mas vale entender com a agência que fez essa customização para vocês como fizeram e, se possível, se eles têm o código-fonte para compartilhar com vocês.
Isso é importante pois não fazemos backup dos arquivos do checkout das lojas. Então é importante que vocês façam essa gestão do código, para que ele não se perca por alguma falha humana.
Na realidade todas as configurações no Master Data já foram realizadas.
Nunca trabalhei com o checkout da VTEX, mas como conheço um pouco de programação, estou tentando resolver o problema. Na realidade, percebi que o checkout é separado em seções, entre elas o header e o footer. Porém este formulário ficava abaixo do form de inserção do cupom de desconto.
Desta forma, não tenho ideia da seção do checkout que devo incluir este form, e como fazer para que os campos e o botão fiquem disponibilizados no front-end.
Se a VTEX possuísse um backup, seria muito mais fácil de resolver, pois está muito difícil o contato com a agência.
Mas de fato nossa documentação não entra em detalhes sobre como atingir objetivos específicos de customização do Checkout.
Como não restringimos as ações possíveis na customização via CSS e JS, o desenvolvedor pode fazer o que quiser fazendo referência à estrutura de página, classes e seletores do Checkout. Por isso é importante que quem esteja implementando saiba o que está fazendo, pois qualquer erro pode quebrar o fluxo de compra da loja.
Repassei a sugestão de implementarmos backup de arquivos do Checkout para o time responsável. Não temos perspectiva de implementação, mas já fica no radar deles.