Como faço para disponibilizar cupons para os clientes de maneira automática após realizar compra?

[guilherme.oliveira]

Teremos uma ação onde o cliente compra um determinado valor e ganhará Cash Back de 15 reais para o próximo pedido.

Qual seria a melhor maneira de cadastrar está mecânica ?

[andre1]

@Guilherme Oliveira​ você pode criar um script que processa o feed de pedidos.

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https://help.vtex.com/pt/tutorial/como-funciona-o-feed-v3-do-modulo-de-gerenciamento-de-pedidos--5SzSKee2f666YCoWkm0eQC

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Para capturar os pedidos que atendam a regra da sua ação.

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E usando ou a API do GiftCard VTEX poderá criar um voucher que poderá ser usado como um meio de pagamento na próxima compra.

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Ou então criar uma promoção com desconto nominal de R$15 e usar a API do Coupon VTEX para criar os cupons personalizados que irão ativar essa promoção para esses usuários.

Finalmente enviaria o voucher ou cupom para o e-mail do cliente.

[nathan]

É necessário uma integração da VTEX com um sistema/erp/middleware externo, pois o usuário realizar uma compra não quer dizer que ele já pagou.

Somente deveria ser enviado este email no momento em que o pedido está com o status FATURADO, desta forma você poderia consultar os pedidos com esse status e realizar o disparo de um email através desse middleware.

[dante.chacon]

Olá, @Guilherme Oliveira! Tudo certinho?

Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos a sua pergunta.

Para esse caso, além das sugestões trazidas pelo André e pelo Nathan, dá pra fazer de outra maneira: Adicionando o cupom num template de email transacional (o de pedido faturado). Para controlar os disparos, basta criar uma regra de condicional que irá disparar o e-mail se o cliente realizar um pedido com valor maior do que o mínimo para resgatar o cupom. Caso não alcance o valor, a regra condicional não emitirá o disparo do e-mail.

Abaixo HELPs sobre criação e configuração dos templates:

https://help.vtex.com/pt/tutorial/templates-de-emails-transacionais--3g2S2kqBOoSGcCaqMYK2my

https://help.vtex.com/pt/tracks/e-mails-transacionais--6IkJwttMw5T84mlY9RifRP/335JZKUYgvYlGOJgvJYxRO

Abaixo, seguem links que falam um pouco mais sobre a linguagem necessária para criar uma condição no template do e-mail em seu admin:

https://handlebarsjs.com/guide/block-helpers.html#conditionals

https://handlebarsjs.com/guide/#installation