Como saber se a VTEX está fora do ar?

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Aqui também!
Quando volta temporariamente diz que não tenho autorização para acessar o admin.

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Sim e não.
Sim, o admin estava com erro.
Não, o admin não está mais com erro.

Assinem o status da VTEX, assim você recebe um email avisando de incidentes VTEX Status - Incident History

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