Como trocar os status do pedido além dos que tem endpoint como o start-handling, cancel e invoiced, li a documentação e não achei qual o endpoint para enviar por exemplo Verificando Envio (order-accepted)

Gostaria de saber se é possível trocar os status do pedido além dos que tem endpoint como o start-handling, cancel e invoiced, li a documentação e não achei qual o endpoint para enviar por exemplo Verificando Envio (order-accepted).

Peguei a tabela de status em :

https://help.vtex.com/pt/tutorial/tabela-de-status-de-pedidos-oms--frequentlyAskedQuestions_773

A documentação li:

https://developers.vtex.com/vtex-developer-docs/reference/orders

Alguns status são feitos pela VTEX e não há como utiliza-los.

Olá, Daniel! Tudo bem?

Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar nossa resposta oficial!

O Nathan está correto, o status “Order-accepted”, é um status do fluxo que não é possível ser inserido através da API.

Todos os status que podem ser enviados estão listados nessa documentação:

ERP Integration Guide

No fluxo do pedido, quando a order é criada, ela já deve chegar com o status de order-accepted, e não é possível “voltar” com um status anterior do fluxo de pedidos.

Mas se houverem dúvidas mais específicas, recomendo abrir um ticket com o nosso time de suporte, assim podemos avaliar com mais detalhes! :smile:

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