Demora de Produtos na Fila de Processamento Marketplace Vtex x Vtex

Bom dia!

Estou com 200 produtos na fila de processamento e não consigo aprovar eles para subir no site, estou com este problema há semanas! Já abri um chamado sobre isso, preciso subir os produtos urgente!

Além deste problema, existem alguns produtos que eu não coloquei na coleção e muito menos marquei na politica comercial e estão indo para a fila de processamento, enquanto outros que eu marquei para subir para o marketplace não estão indo.

Alguem também tem problemas com o marketplace Vtex?

Andrey, estou com problema parecido! Precisei reindexar a base do Marketplace e estou com alguns produtos parados na Fila de Processamento há uma semana. Você conseguiu resolver?

@Habner Silva​ , resolveu em partes, eu abri um chamado na vtex e eles me informaram que houve uma instabilidade no Matcher que sobe os produtos.. e fez a fila travar, aí eles arrumaram, só que agora o problema voltou, e eu abri novamente um chamado para eles.

Então o jeito é abrir chamado atras de chamado

Valeu @Andrey Clemente​ !