Configurei minha loja no GA e na parte dos dados de comércio eletrônico ele está puxando todos os pedidos. Mas quando fui conferir o valor de um dos pedidos, ele aparece o valor correto no dashboard de desempenho de vendas (imagem1), mas quando clico nesse pedido, ele mostra um valor bem menor dos produtos (imagem 2). Não é o frete, pois ele já está sendo descontado.
Fui conferir no OMS qual pedido era e tinha 2 recorrências no mesmo SKU e no GA estava considerando a quantidade desse SKU=1.
@Nathan Prestes O seu cálculo e a receita estão corretos, como no OMS mesmo.
A questão é no momento que entra no detalhe da compra e ele puxa o produto de R$175,09 apenas uma vez.
Já verifiquei o GTM e está configurado de acordo.
O que reparei no OMS é que esse produto está considerado como dois itens diferentes e não com a quantidade igual a 2, pois se trata de uma recorrência (que entra como uma anexo).
Será que há alguma configuração no GTM/GA que está impedindo de repetir o produto nesse detalhe?
Com certeza pode ser algo no GTM que está configurado errado ou precisa de algum ajuste devido a recorrência.
Veja que na Imagem 2 que postou, na verdade não há 2 produtos de R$175,09 e sim 2 produtos de R$69,80... talvez está aí o problema, precisa analisar o código do que está sendo enviado para o GA.
Veja com a agência que implementou sua loja se conseguem lhe ajudar/ajustar..