Encontramos um problema sério no carrinho de compras com muitos itens, coincidentemente depois da alteração que vocês fizeram. Um cliente nos ligou que não conseguia fechar um pedido, pois depois de determinado item tudo duplicava.

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Até a transportadora duplicou. Por favor nos retornar urgente, pois é comum termos um carrinho com muitos produtos.

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Me parece um script customizado está interferindo no padrão da loja.

O problema persiste?

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sim, isso começou a aparecer após coincidentemente depois da alteração que vocês fizeram para os carrinhos muito grandes ficarem mais rapidos

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Vocês quem? nunca mexi na sua loja, desconheço essa funcionalidade.

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VTEX

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Ah certo, eu no caso sou um parceiro VTEX e não um funcionário rs

Já abriu um chamado na VTEX sobre o caso?

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já sim mas sem retorno