Estou com um erro que o status é :
The "Message/Product/DescriptionData/MerchantShippingGroupName" (Normal) field contains an invalid value.
Alguém sabe como solucionar ?
Obrigada
Estou com um erro que o status é :
The "Message/Product/DescriptionData/MerchantShippingGroupName" (Normal) field contains an invalid value.
Alguém sabe como solucionar ?
Obrigada
@Marcela de Almeida Olá! Este erro é por conta da informação cadastrada no campo de configuração da Amazon dentro da vtex, conforme print. Se você ainda não tem uma transportadora cadastrada o ideal é deixar como "Modelo padrão da Amazon". Depois de cadastrar sua forma de envio na Amazon, daí vc altera esta informação.
Minha sugestão é que esse sku tem algum termo proibido da amazon ou até mesmo um caractere especial em um campo sku ou algo do tipo, mas é só um chute...
Acredito que o melhor cenário é a abertura de um ticket
@Nathan Prestes Perguntei na Amazon o que seria o erro. Tem haver com o nome cadastrado da tabela de frete.
Vou tentar alterar o nome para ver se funciona