Error connecting to the backend server

[fabiana]

Pessoal

Estou tentando atualizar uma foto de um produto e o sistema fica dando o seguinte erro:

Error connecting to the backend server.

Please return to our store in a few moments.

Error Code:82587c25-d06c-481f-8c6f-df903d5b05c5

Estou com esse problema desde cedo...

O sistema esta com alguma instabilidade?

Obrigada

Fabiana Teves

atpstore

[juliana.andrade]

Olá @Fabiana Teves​

Até o momento não tivemos nenhuma instabilidade na data de hoje.

Você pode sempre acompanhar a saúde do seu ambiente através do nosso status: http://status.vtex.com/ ou healtcheck: http://healthcheck.vtex.com/

Pode ser algum erro com a imagem ou com o produto, faça um teste com outra imagem.