Estou com dificuldade para acessar o OMS e aprovar boletos através da conciliação bancária. tem mais alguém com esse problema? O admin exibe erro no carregamento das páginas

hebert · May 16, 2018, 2:13pm

eduardo.melo · May 16, 2018, 2:27pm

Bom Dia!

@Hebert Nogueira a 5 dias atras foi tratado nesse post:

https://community.vtex.com/s/question/0D50h00004vJYWwCAO/mais-algum-com-problemas-em-conciliao-bancria?language=pt_BR

@Carlos Acevedo voltou a ter problemas?

hebert · May 16, 2018, 2:31pm

@Eduardo Melo Obrigado... vou acompanhar por lá... estou há dois dias sem conseguir conciliar os boletos e ngm responde aos chamados abertos.

eduardo.melo · May 16, 2018, 2:34pm

@Hebert Nogueira Copia o Carlos Acevedo.

hebert · May 16, 2018, 2:38pm

@Carlos Acevedo bom dia... Consegue me ajudar com isso?

hebert · May 16, 2018, 6:38pm

@Carlos Acevedo estamos há dois dias com acesso parcial à plataforma, sem poder consultar pedidos e sem conseguir aprovar boletos. A impossibilidade de consultar os pedidos está gerando atrasos em nossa logística reversa e nenhum dos chamados abertos está sendo respondido.