Estou com problema na busca do site, quando tento realizar uma busca me aparece o erro 502... Mais alguém esta com o mesmo problema?

Pessoal estou com o mesmo problema e agora quando o cliente tenta comprar, aparece o mesmo erro. Estou tentando fazer um pedido, consigo colocar o primeiro item no carrinho, porém quando tento colocar o segundo item da compra o site não abre, fica carregando e NADA!! Estamos perdendo vendas!!!! Mais alguem com esse problema????

Também estou com problemas aqui.

https://community.vtex.com/s/question/0D50h00004x5u1Y/agora-a-busca-no-funciona-dando-erro-502-algum-mais-com-o-mesmo-problema?s1oid=00DE0000000YFhX&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB0L000000Gmvb&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0050L000008hlOQ&emtm=1530552445774&fromEmail=1&s1ext=0

também estou com problemas na busca e nas variações dos produtos "erro ao buscar objeto SKU"

Estamos com o mesmo problema aqui, já é a terceira vez que ocorre em menos de um mês.

Mesmo problema!

Também estou com erro no campo para calcular frete.

@Thais Costa Gonçalves​ Você esta com erro na compra tambem? Porque agora nao estou consguindo realizar compras no meu site...

mesmo erro aqui, ao pesquisar e abrir produtos que não estão no cache do pc

@Daniel Linares​ Você esta com erro na compra tambem? Porque agora nao estou consguindo realizar compras no meu site...

@Augusto Garrucho​ @Mateus Augusto Saggin​ @Juliana Andrade​

Cadê o pessoal da Vtex?

@Flavia Okabe​ Não consigo abrir nenhuma página que não seja minha home, ou produtos que já estavam no cachê/temporários do computador

Vamos VTEX !!!!!

@Daniel Linares​ parece que agora voltou ao normal... Mas essa instabilidade tem me rendido muito prejuizo, visto que o cliente nao tem a mesma persistencia que nós para fechar um pedido, né? Entrou, não funcionou, o cliente não compra, simples assim... Cada dia mais desapontada com a vtex... afe😒

Oi

Eu não sei como eles ficarão satisfeitos com o mecanismo de busca VTEX, mas agora estamos implementando o Doofinder (https://www.doofinder.com/en/) no VTEX, um mecanismo de busca estilo Algolia (no nível do algoritmo de busca A9 da Amazon) que aumentou a pontuação de conversão de muitos pontos. a loja inteira.

A implementação do Doofinder leva apenas alguns minutos e tem uma avaliação gratuita de 30 dias.

Alguns exemplos de Doofinder integrados na VTEX são (podem tentar encontrar alguma coisa):

https://www.patprimo.com

https://www.drim.pt