A UTM que a dinamize configurou tem caractere especial na url? Pois não deveria
Sim! No caso são os parênteses, mas não entendo por quê isso é criado, entende? Isso que não consigo resolver.
Precisa verificar com a Dinamize, pois não pode ter caracteres especiais.
Veja essa documentação da VTEX:
https://help.vtex.com/tutorial/why-dont-cookies-support-special-characters--6hs7MQzTri6Yg2kQoSICoQ
Perfeito. Vamos investigar. Obrigado, Nathan.