Estou tentando cadastrar um SKU NOVO, porem quando clico em adicionar um novo produto não abre a tela para preencher os dados do produto e sim a pagina inical do site, dentro do menu produto e sku... o que eu faço? em anexo segue a imagem do erro.

VTEX in your native language 🌎 Português
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@Caique Prazeres​ o usuário com o que vc esta fazendo login esse usuário é usuario televenda (call center operator) e não tem acesso ao catalogo. Veja que tem o espaço para se logar como o cliente no canto superior direito.

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Eu já alterei as permissões no usuário, porem o erro ainda continua.

gostaria de ajuda, pois estou precisando cadastrar alguns SKUs e não consigo.

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@Caique Prazeres​ retirou todo o Call operator desse usuário? As alterações para modificação de usuários estão demorando ate 2 horas =/

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Seu email está com o perfil TELEVENDAS, dessa forma não é possível acessar o admin corretamente.

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Deixei somente a opção Owner (Admin Super)