Facebook

@Nathan Prestes​ Na verdade colocamos essa informação só porque muita gente que fazia a integração via XML tinha esse problema no tamanho da imagem. Era só pra explicar que a integração resolve esse problema. Mas podia confundir mesmo, então tiramos.

Abraços!

Boa tarde!

Segundo o tutorial "É neste catálogo que os itens serão criados e ficarão disponíveis para serem usados pelo lojista."

Onde está localizado ou criamos esse catálogo?

Obrigado!

Oi, @Marcos Silva​

Esse catalogo é criado na conta do lojista com o nome `Vtexintegration- {accountName}`, depois que ele faz a autorização.

Olá, agora eu já consegui fazer a integração mas os campos content type e contentid estão com erro. Content type e content id são parâmetros que fazem o pixel do facebook conversar com os dados que o FB puxa de cada produto do site

No meu caso, o Facebook está integrado, mas nunca subiu um produto dos 22 mil skus que temos no Facebook, o que está acontecendo?

Alguém aqui conseguiu integrar 100% com Facebook ou só teve a informações de integrado e nada funciona?

a integração coloca uma coleção dentro do seu business para voce usar como desejarr. Ele chegou a criar a coleção no business?

O nome da coleção é vtex-account onnde ou accourt é o nome da sua loja vtex-fraldasdipano por exemplo.

Se ele não criou a coleção, então você não fez a autorização da integração. Cada vez que você faz a autorização ele cria uma nova coleção e alimenta apenas a coleção mais recente.

Percebi que minha conta não estava autentificada. Mas agora quando clico no botão de autentificar mostra esse erro.

"{"message":"{\"error\":{\"message\":\"(#2635) You are calling a deprecated version of the Ads API. Please update to the latest version: v3.1.\",\"type\":\"OAuthException\",\"code\":2635,\"fbtrace_id\":\"HXtyh3wP9FZ\"}}","type":"ApiException"}"

Sabe se o problema é da Vtex?

@Ed Rodrigues​ abre chamado com a vtex que eles resolvem isso.

Valeu @Fabio Santos de Albuquerque​ . Resolveram meu problema, mas ainda não subiu todos meus produtos no Facebook. Sabe se demora muito? Pois já fazem 6 dias e só subiram 7 mil skus

Ed, na área de integrações você tem a informação do porque o SKU X não foi enviado.

Já verificou?

Sim. mas o erro é comum "O sku não possui preço de venda cadastrado na VTEX. É um valor obrigatorio" Por causa que o produto está fora de estoque.

Mas no dia 19/02 ele só tentou subir 1.500 skus, com erros e sem erros.