Criei um campo do tipo produto, checkbox ou radio, selecionei pra ser usado como filtro e pra aparecer no menu lateral, existem produtos ativos com o filtro, e mesmo assim ele não aparece no menu lateral. Sabem o que pode ser?
Boa Tarde!
@Igor Oda Campos já indexou toda a sua categoria e mesmo assim não apareceu?
Caso já fez a indexação sugiro entrar em contato com a sua agência.
Eu sou da agência na verdade haha
Então, já faz dias que os produtos estão indexados, mas o filtro não aparece, queria saber se alguém já teve experiência com um bug parecido.
Eu fiz um comparativo com um outro filtro que está aparecendo, está exatamente igual, mas só aparece um que foi cadastrado já tem muito mais tempo...
Acredito ter dado algum bug mesmo, mas queria ter umas opiniões antes de abrir um chamado.
@Igor Oda Campos o filtro está ativo? Olha se já tem um funcionando e está igual acredito ser configuração.
Está ativo sim:
Inclusive ele aparece nas especificações na página do produto, só não aparece no menu lateral...
@Igor Oda Campos dá uma olhada em Facets se aparece o seu campo, na URL dessa categoria: https://{{accountName}}.{{environment}}.com.br/api/catalog_system/pub/facets/search/{{category1}}/{{category2}}?map=c,c
Não aparece:
{"Departments":[{"Quantity":33,"Name":"Masculino","Link":"/Masculino"}],"Brands":[{"Quantity":33,"Name":"Via Gráfit","Link":"/masculino/calcas/Via-Grafit"}],"SpecificationFilters":{"Tamanho":[{"Quantity":31,"Name":"34","Link":"/masculino/calcas/34?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":31,"Name":"36","Link":"/masculino/calcas/36?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":31,"Name":"38","Link":"/masculino/calcas/38?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":31,"Name":"40","Link":"/masculino/calcas/40?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":31,"Name":"42","Link":"/masculino/calcas/42?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":31,"Name":"44","Link":"/masculino/calcas/44?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":31,"Name":"46","Link":"/masculino/calcas/46?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":31,"Name":"48","Link":"/masculino/calcas/48?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":16,"Name":"50","Link":"/masculino/calcas/50?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":16,"Name":"52","Link":"/masculino/calcas/52?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":16,"Name":"54","Link":"/masculino/calcas/54?map=c,c,specificationFilter_27"},{"Quantity":16,"Name":"56","Link":"/masculino/calcas/56?map=c,c,specificationFilter_27"}]},"CategoriesTrees":[{"Id":1,"Quantity":33,"Name":"Masculino","Link":"/Masculino","Children":[{"Id":7,"Quantity":33,"Name":"Calças","Link":"/Masculino/Calcas","Children":[]}]}],"PriceRanges":[]}
@Igor Oda Campos estranho! Tenta criar uma coleção e reindexar todos os produtos, ou essa categoria, pelo menos.
Existe produtos ATIVOS e vinculados neste filtro? Caso não, não irá aparecer.
@Eduardo Gomes era algum bug da VTEX mesmo, ao reindexar a base voltou a funcionar. Muito obrigado!