Gostaria de saber onde fica a configuração para cancelamento de pedidos feitos via boleto.

Reparei que atualmente está sendo cancelado em 7 dias corridos, porém na nossa empresa não aceitamos boletos vencidos, eles são cancelados apos o vencimento. Então gostaria de ver se consigo estar cancelando o pedido da mesma forma ou uma configuração de cancelamento por dias uteis

Bom dia, talvez esta publicação tenha toda informação que você precise.

https://help.vtex.com/pt/tutorial/em-quanto-tempo-um-pedido-de-boleto-sem-pagamento-e-cancelado--frequentlyAskedQuestions_300