Para fazer um apontamento 301 corretamente, você precisaria apontar ao seu servidor(se não tem um hosting, precisa contratar, pode ser dos mais baratos possíveis).
Neste servidor, você terá que contratar um certificado de segurança e instala-lo nele.
Essa etapa apesar de opcional, no meu é bem imprescindível pois sem ele um usuário que acessa:
https://sualoja.com.br ← sem o www acaba caindo em uma página de erro.
Na VTEX você aponta apenas o subdomínio www, ou seja, www.sualoja.com.br
Por isso a necessidade da contratação de um servidor e nele, inserir um arquivo htaccess que vai redirecionar todos os usuários que caírem em https://sualoja.com.br ou http://sualoja.com.br para:
https://www.sualoja.com.br