Integração API Merchant/Shopping produtos expirando

Olá, os produtos enviados para o google merchant pela integração vtex estão prestes a ‘expirar’ , geralmente através de xml basta programar para ler o mesmo frequentemente, ja por pela integração como é por api não existe essa opção, logo a propria api deveria renovar os produtos no merchant correto? o que posso fazer para que os produtos não expirem?

Olá,

A plataforma possui um serviço de revalidação desses anúncios do Google Shopping antes que os mesmos expirem.
Caso isso não esteja ocorrendo, vale revalidar os dados de integração na tela https://{{accountName}}.myvtex.com/admin/bridge/#/settings?openConfig=googleshopping com as disponibilizadas pelo Google.

De qualquer forma, você pode abrir um chamado com o time de suporte da VTEX para que possam validar o cenário junto contigo.

Espero ter ajudado :grin:

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Apenas complementando o que o @caue.almeida comentou, o tempo de expiração do produto é de 30 dias. A vtex renova o produto no dia 29.

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