O site ao ser acessado sem o www no https:// retorna erro: https://stz.com.br
Como devo proceder?
O seu servidor tem contratado o certificado de segurança?
O subdomínio "www.stz.com.br" está apontado para a VTEX, o subdomínio "stz.com.br" está apontado para o seu servidor, que neste caso não possui certificado.
Você precisa realizar a contratação do certificado e instalar no seu servidor para este erro não ocorrer.
Ok Obrigado. O IP pelo que verificamos é da própria VTEX.
Não é Charles.... apenas o subdomínio "www" é apontado para a VTEX o subdomínio na raíz(stz.com.br) fica em seu servidor e faz um redirecionamento para "www".
Como seu servidor não possui certificado acaba dando a mensagem de erro. Faça o teste você mesmo: https://httpstatus.io/
No campo de texto adicione esses 2 itens:
http://stz.com.br
https://www.stz.com.brVeja que na versão https com www não é feito nenhum redirect, diferente da versão sem www.
@Nathan Prestes Estou com o mesmo problema. Só preciso instalar um certificado no servidor e apontar o CNAME "." para meu servidor e lá fazer um arquivo de exemplo um .htaccess para redirecionar para a Vtex?
Exato Ed! acertou na mosca
Estou com o mesmo problema. Fiquei perdido nessa parte do servidor... como configuro um para fazer esse redirect? Fora que eu não tenho acesso ao domínio, pois é um pessoal de fora que gerencia ele. www.lojahead.com.br