Não entendi muito bem seu problema.
Em nosso site temos produtos como por exemplo:
Pneu Metzeler Karoo 3 150-70-18
Quando faço a busca por Pneu Metzeler Karoo 3 150-70-18 funciona
Quando faço a busca por 150-70-18 não funciona
Em outros sites funciona normalmente. O que pode estar ocorrendo?
Mas no cadastro do produto em PALAVRAS SUBSTITUTAS está adicionado "150-70-18"?
@Marcos Silva prueba esto, Palabras Sustitutas (utilizar palabras que tengan la misma semantica):
Agradeço o retorno @Nathan Prestes e @Pedro Luciano Diaz . Mas infelizmente realizei a mudança em um dos nossos produtos mas não surtiu efeito.
Mas notei que quando digito o número o mecanismo de pesquisa sugere a categoria do produto. Se seleciono a sugestão a pesquisa é realizado com sucesso:
Gostaria de saber se tem algum procedimento para corrigir esse comportamento para realizar a pesquisa sem precisar selecionar a categoria do produto.
Mas o produto foi indexado depois que configurou essa palavra substituta?
Sim, realizei a indexação na tela Cadastro de Produto.
@Marcos Silva mira esto: http://www.paulinhomotos.com.br/120-70-19
@Pedro Luciano Diaz está correto quando digita o endereço direto na url mas quando eu digito na barra de pesquisa do site ele retorna pesquisa vazia.
http://www.paulinhomotos.com.br/Sistema/buscavazia?ft=120%2070%2019Estranho que o número ao invés de ser 120-70-19 fica 120%2070%2019.
Agora se faço a pesquisa direcionada conforme na foto:
a url retorna correto:
http://www.paulinhomotos.com.br/pneus/120-70-19
Na verdade:
%20Quer dizer " "(espaço) e não hífen.
Neste caso, adicione também nas palavras substitutas: "120 70 19" que não caíra em uma página de busca vazia.
@Nathan Prestes Agradeço o retorno! Funcionou perfeitamente.
Mas tenho outra dúvida, é possível automatizar o processo para a alteração do cadastro de produtos na VTEX?
Você pode exportar a planilha de produtos e realizar a inclusão das novas palavras substitutas e importa-la novamente:
http://help.vtex.com/pt/tutorial/preencher-campos-da-planilha-de-importacao
Após tentar utilizar essa solução mas ela é impraticável para o nosso fluxo. Segue anexo uma das soluções que tentamos porém sem sucesso, que foi o redirecionamento de busca pelo CMS.
Existe uma solução que podemos configurar o buscador para a pesquisa correta?
@Marcos Silva já tentou na URL FROM: "140 70 2017"?
Obrigado @Nathan Prestes , essa solução resolveu a questão.
Existem alguns caracteres que não devem ser encodados na coluna URL FROM, porém eu não tenho uma lista desses caracteres, há casos e casos.
Ainda bem que conseguiu resolver