Meus produtos novos estão aparecendo no final da página.

Olá,

Hoje subimos novos produtos, mas eles estão aparecendo no final da página. A data de lançamento está no dia de hoje.

Isso é terrível, pois estamos disparando um e-mail de novidades, mas quase ninguém vai encontrar as coisas novas, vão achar que o e-mail é mentiroso.

Alguém consegue me ajudar?

Tirei prints dos produtos.

Podem ver que eles aparecem no fim desse link (link com ordenação padrão da Vtex):

https://www.pijamaonline.com.br/masculino/pijama

O mais estranho é que eu subi esses produtos juntos com outros, e alguns estão ordenados normalmente, mas esses estão lá no fim.​

Bom dia, estou com erros também

Ontem cadastrei novos produtos, em categorias já existentes, os produtos indexaram corretamente, porem nenhum produto novo está na loja, quando tento acessar pelo adm da erro no link dos produtos.

Vtex, a cada atualização, é um problema novo todo dia!

Não é só alimentar o campo de Data de lançamento para o produto aparecer em primeiro.

É necessário aplicar na url o parâmetro:

?O=OrderByReleaseDateDESC

http://help.vtex.com/pt/faq/posso-ordenar-os-produtos-de-acordo-com-o-criterio-da-loja

@Nathan Prestes​ com esse parâmetro aplicado ele continua aparecendo em último. E mesmo sem ele aplicado, a ordenação padrão da Vtex nunca deixou meus produtos novos por último, eles sempre deixam eles pelo menos no primeiro scroll.

Ele está sem estoque? Caso sim é normal ele ser renderizado por último.

Caso não, aconselho que reindexe a base.

Possivelmente está travada.

@Nathan Prestes​ Também cadastrei varios produtos ontem, todos indexaram corretamente ( em categorias já existentes e com produtos ativos) e quando tento abrir os produtos da o erro:

ProductLinkNotFound

@Nathan Prestes​ estão com estoque, tudo certo. Já reindexei a base 2 vezes e nada.

@Nathan Prestes​ os produtos estão com estoque, reindexei a base e nada mudou.

Abra um chamado na VTEX então Aland.