Eu tenho um departamento chamado premium e dentro dele as categorias cadeiras, banquetas, bancos e etc.
Cadastrei um produto em cada categoria, sendo que o departamento não aparece no menu, só aparece se eu pegar um produto de dentro de cadeiras (segundo nível) e por dentro de premium (primeiro nível). Porque isso está ocorrendo?
@Meg Araujo no cadastro do departamento como estão aquelas flags Menu, Ativo, etc? É uma hipótese.
@Meg Araujo realmente não faria muito sentido e eu penso igual a você, ou seja, cadastrou na categoria, o menu do depto + categoria tem que aparecer. Porém, mesmo o novo ambiente, o controle do CMS é o mesmo, então não deveria fazer diferença.
Você só não deixou claro se a categoria aparece quando põe o produto no depto ou se apenas o depto que aparece.
O que o @Eduardo Gomes comentou é bom verificar, mas, no item de categoria que é o que não está aparecendo.
PS: procure sempre por fotos, fica mais fácil de associar o que você escreve com o nosso entendimento do que lemos.
@Fabio Santos de Albuquerque me responderam o chamado, não sei o que fizeram lá, mas resolveu, rs
Obrigada!