Não consigo ativar uma nova entidade criada para ação de cliente VIP. Cluster, campo, formulário e promoção vinculada ao cluster foram criadas mais a ação não funciona no front

Pode enviar um print?

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Você criou uma nova entidade e está querendo que um campo dessa entidade seja utilizado no cluster, é isso? Caso sim, somente campos na entidade CL tem a possibilidade de serem utilizados como cluster.

Entendi! Então para realizar qualquer estratégia segmentada para um público específico, eu vou ter que criar um campo para entidade CL. Qualquer outra aplicação/entidade a ação não funcionaria, certo? Outro ponto é que o campo criado para ação consta como "obrigatório". Como faço para tirar essa obrigatoriedade?screenshot-duloren.vtexcrm.com.br-2020.10.31-08_07_51

https://accountName.ds.vtexcrm.com.br > Entidade > Editar entidade criada > engrenagem no campo > Retirar a obrigatoriedade

Perfeito!!! Obrigado!!!

Desculpe Diogo, esqueci de comentar que após realizar alterações nos campos da entidade é necessário publicar a entidade novamente.

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