Pessoal,
Não consigo subir banner para o site no momento de inserir um novo arquivo o botão LOCALIZAR não aparece. Alguém conseguiria ajudar.
Pessoal,
Não consigo subir banner para o site no momento de inserir um novo arquivo o botão LOCALIZAR não aparece. Alguém conseguiria ajudar.
Olá, @Augusto Garrucho Estou com problemas também, desde ontem de manhã tentando subir nosso banner de black week e não consigo, dá um HTTP Error. Já tentei em 3 navegadores, já tentei no ambiente beta, já mudei a conf de flash no navegador, e nada resolveu :/ precisamos muito trocar o banner, sabe dizer se ainda está com problema?
Pessoal, o meu estava assim também.
Descobri 2 coisas: é o meu anti-virus que bloqueia / uso o IE para subir, pq nele não bloqueia.
Abs
Na configuração do seu navegador, coloque para permitir o FLASH nessa página. Pode ser que isso resolva.
Às vezes tenho esse problema também, o botão não aparece mas ele está ali. Então o que eu faço é clicar ali no "botão invisível".
@caio martins o FLASH já estava com permissão, deve ser outra coisa...
@Maira Torresani tentei usar sua técnica, mas realmente o botão não esta ali...
@Marcelo Santos Puuts, no ruim do ruim tenta testar em outro navegador
@caio martins Também não deu. Não tenho a mínima ideia do que possa estar acontecendo...
@Augusto M. G. consegue ajudar?
Marcelo, boa tarde!
Realmente não é o cenário exposto nesse artigo?
http://help.vtex.com/pt/faq/botao-de-upload-de-arquivos-nao-aparece-no-cms
Se não, peço que por favor, faça uma tentativa através do ambiente beta (minhaloja.vtexcommercebeta.com.br/admin). Estamos com alguns problemas em tratamento no upload de arquivos, mas teoricamente a seção que você menciona está funcionando corretamente.
Abraços!
@Marcelo Santos estou com exatamente o mesmo problema. Gostaria de saber se conseguiu resolver e como.
Obrigada!