No OMS via API o Pedido esta como "ready-for-handling", mas se consultar via portal ou via SOAP, ele ja esta encerrado, porque?

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qual api está consultando?

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Bom dia, grato pelo contato...abaixo aparece varios que estão em heading , mas no SOAP ja estão encerrados

GET http://empresa.vtexcommercestable.com.br/api/oms/pvt/feed/orders/status

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@Augusto Garrucho​ alguma sugestão? 😏