No Vtex InStore não da para trabalhar tanto com entrega em residência como como retira em loja?

Entrega em residência não seria o cadastro de uma transportadora normal?

Caso sim, até onde sei, é possível.

Na hora da finalização da compra pelo Vtex InStore ele não mostra as transportadoras disponíveis para a entrega em casa. Somente tem a opção de realizar o pagamento e levar na hora.

Quem foi seu ponto de contato dentro da VTEX para esse projeto? Talvez seja apenas configuração de docas.

Precisa ver como foi arquitetado a sua solução.

Pode ser que inclusive está sendo oculto por código e não configuração na plataforma de fato.