Os pedidos da loja não estão constando mais a análise do antifraude ClearSalev3. Nos detalhes da transação, mostra que passou pela análise de risco, mas na linha do tempo dos pedidos, não consta mais a análise do risco.

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E está configurado no metodo de pagamento para passar pelo antifraude? já entrou em contato com a CS?

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Boa tarde, tudo bem Nathan?

Sim, já fizemos essa configuração, está tudo certo. A questão é que antes estava aparecendo normalmente, de uns dias para cá, não aparece mais, e nenhuma alteração foi realizada na configuração de pagamento.

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acredito que só abrindo um ticket então