Pedido Mercado Livre com erro de processamento

Temos dois pedidos que estão exibindo a Mensagem "Não é possível avançar com pedido incompleto" como faço para que estes pedidos sejam integrados?

Obrigado,

Nilo Junior

Ola alguém pode me ajudar neste caso. Estou com problemas desde o mes 09 ainda sem solução para Integração. Estava funcionando perfeitamente até o mês 09/17. Estamos sem integração com o Mercado Livre. Já abri chamado 2x mas sem solução. Captura de Tela 2017-12-05 às 08.58.52

@Nilo Junior​ seu problema foi resolvido? Comigo aconteceu isto e o CPF do cliente não tinha no Mercado livre e sendo assim não atualizava na VTEX.