Os pedidos vindos do Mercado Livre p/ VTEX não estão com os mesmos números dos pedidos, isso é normal ? Não teria que integrar os números iguais do marketplace?
Olá @Amannda Vieira ,
Sim o cenário ideal é que os pedidos integrem na VTEX com a mesma numeração do Marketplace!
Porem no MercadoLivre, há uma divergência nessa numeração devido a um novo método de compra que eles habilitaram recentemente (carrinho de compra), onde os clientes podem comprar de vendedores diferentes no mesmo pedido.
Com isso é gerado um tipo de Pedido "Pai" (Numero do Pedido no carrinho). E Dentro desses Pedido Pai, há os pedidos "Filho"(Numero do Pedido que é enviado para os Sellers via API) sendo diferente a numeração para cada Vendedor.
A Numeração dos pedidos Filho é disponibiliza apenas para a API. Sendo exibido no painel do vendedor no MercadoLivre a numeração do Pedido Pai (Carrinho).
Segundo o MercadoLivre, já há uma melhoria no Roadmap deles, para que ao invés de ser exibido o numero do Pedido Pai no Painel do Vendedor do site deles, apareça o numero do pedido filho para cada um dos vendedores.
Espero ter ajudado.
Att,
Jader R.
Obrigado @TI-Ecommerce Ecommerce , me ajudou sim !!