Pessoal qual é a configuração de DNS da vtex?
preciso apontar novamente para o site voltar para o ar.
Oi Edson, se o seu domínio é no formato www.site.com.br, você deve criar um CNAME para www.site.com.br.cdn.vtex.com. Este é o principal.
Mais detalhes: https://help.vtex.com/tutorial/configurando-o-apontamento-de-dns-para-a-vtex--tutorials_4280?locale=pt