Pickup Store

Pessoal,

Tenho uma dúvida no fluxo de disparos de e-mails na utilização da solução pickup store.

https://help.vtex.com/pt/faq/como-configurar-a-retirada-na-loja-pickup-store

Por exemplo, em caso de utilização de transporte próprio fico na dúvida como notificar o cliente através dos disparos de e-mail. Vemos como fundamental o disparo de e-mail notificando a chegada do produto na loja física para retirada. A informação nós teremos em nosso middleware e podemos enviar a notificação para VTEX sem problemas. (Neste momento o pedido já terá finalizado e o status no OMS estará como "Faturado").

Nossa dúvida é de qual método utilizar para acionar o gatilho de disparo de e-mail de "produto disponível para retirada".

Até pensei em utilizar a API para envio do rastreio, mas de fato não teremos um rastreio pois estaremos disponibilizando transporte próprio. Como podemos configurar esse disparo de "Pedido disponível para retirada" através da plataforma?

Grato

@Alan Abatti​ acredito que seja no email "pedido enviado".

Também é possível utilizar o MASTER DATA para disparo dessa trigger customizada.