Por alguna configuración no estoy visualizando mis pedidos, aun sabiendo que si hay. Como los vuelvo a visualizar?

Os seus pedidos não aparecem onde?

En gestión de pedidos para visualizar los pedidos o ventas que llegan a mis sitios no puedo ver nada no me deja visualizar lo que la gente ha comprado

Já verificou se não há nenhum filtro aplicado no resultado do gerenciamento de pedidos?

https://help.vtex.com/pt/tutorial/usando-os-filtros-do-gerenciamento-de-pedidos-na-api--tutorials_753

Hola David! Estamos revisando las preguntas mas relevantes/visitadas de nuestra comunidad y por eso, decidimos reabrir tu pregunta. :grin:

Tal como Nathan comento, en el modulo de pedido es posible filtrar por algunas opciones. Por determinado, viene activo el filtro de pedido recibidos el dia de hoy.

Siempre es recomendable validar que no este seleccionado algunos de esos filtros.

Ahora, si no esta seleccionado un filtro y aun no consigues validar los pedidos recibidos. Recomiendo fuertemente abrir un ticket con nuestro equipo de soporte para que podamos investigar el escenario.

Por ahí, recibiras todo el soporte necesario de un equipo altamente calificado :muscle:

Sigue nuestro artículo que explica un poco mejor como abrir ticket para el equipo de Soporte en VTEX aqui!

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