Hoje pela manhã, nosso dashboard da VTEX atualizou para a nova versão... porém não estamos conseguindo até agora operar normalmente lá.
Os pedidos não aparecem... Nossas transportadoras e Estoques não aparecem...
Alguém mais está passando por isso, ou somente a https://www.lojasincor.com.br que está?
@Augusto Garrucho, @Nathan Prestes
Oi, Diego!
Identifiquei o problema... Vamos fazer rollback do seu admin temporariamente para o vtexcommercestable.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes.
Abra um chamado na VTEX com urgência para verificarem o que acontece.
Olá @Augusto Garrucho
Então, realmente foi só conosco que esse problema ocorreu?
O que exatamente houve?
Vi que mais ninguém está relatando problemas "pós atualização"
Diego, foi uma falha localizada em algumas contas do novo lote que foi migrado.
Estamos em busca de listar todas pra corrigir massivamente, e já evitar novas ocorrências em ambientes que ainda não foram ativos no novo admin.
Aliás, o seu não foi necessário rollback. Conseguimos a correção do erro diretamente.
Joia!
verificamos aqui, e está funcionando normalmente agora...
Agradecemos!
Magina! Qualquer coisa é só falar.
Bom...
Ocorreu uma nova coisa, agora não está funcionando mais.
Essa é a aba de pedidos
Essa foi uma falha generalizada. =(
Já estamos recuperados (ou nos recuperando).
@Augusto Garrucho... notamos outro problema, inclusive abri um ticket Urgente no Help sobre isso:
Nosso catálogo não está indexando as atualizações efetuadas em produtos e categorias...
Informações de itens não atualizam, produtos não entram em categorias similares (as quais temos campanhas ativas no site)... estamos com o catálogo inoperante!
Oi, Diego! Este é um assunto distinto... Seguimos pelo chamado, pois teremos que analisar, ok?
Abs!